১. ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?
উৎপাদনের ১৭ কার্যদিবস পর।
২. আপনাদের বিক্রয়োত্তর সেবা নীতি কেমন?
সময়ানুবর্তী, দক্ষ, গ্রাহক-কেন্দ্রিক
(1) এক বছরের ওয়ারেন্টি (আজীবন পরিষেবা)।
(2) অনলাইন সহায়তা এবং পেশাদার ভিডিও নির্দেশনা।
(3) টেকনিক সাংহাই-এ অথবা ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ কোর্সটি সম্পূর্ণ করুন।
৩. আপনাদের অর্থ পরিশোধের শর্তাবলী কী?
টি/টি, এল/সি, এ বিষয়ে আরও তথ্য আলোচনা সাপেক্ষ।
৪. টেকিক কি OEM বা কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদান করতে পারে?
OEM পরিষেবা উপলব্ধ। গ্রাহকের পণ্যের তথ্য ও অনুরোধের ভিত্তিতে কাস্টমাইজড সমাধান তৈরি করা যেতে পারে।
৫. আপনারা কি আপনাদের পণ্যের আনুষঙ্গিক সামগ্রী বিক্রি করেন?
হ্যাঁ, আমাদের কাছে প্রতিটি মেশিনের অতিরিক্ত যন্ত্রাংশের তালিকা রয়েছে এবং ওয়ারেন্টির মেয়াদকালে এটি নষ্ট হয়ে গেলে বিনামূল্যে আনুষঙ্গিক সরঞ্জাম সরবরাহ করা হবে।
৬. আপনি কি নমুনা পরীক্ষার ব্যবস্থা করতে পারেন?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের মেশিনের কার্যক্ষমতা দেখানোর জন্য নমুনা পরীক্ষা করতে ইচ্ছুক।